第九十八章 章经理开晨会
过分的话!”
付荣刚开口,章经理便看着付荣,“我是要你们反思这个问题,不是询问昨天现场发生了什么,你们刘领班如果真的处理妥当,怎么会被打?”
章经理言辞加重了几分,付荣不敢说话了。李子文已经很明白了,章经理这是在赤裸裸的偏袒段高峰!
“如果你还是不明白,那我告诉你,在这里为客户服务没有什么是不可能的!碰到特别难缠的客户,我允许你们特别对待,一包烟,在当时那种情况,帮他买了又怎么样?至少不用挨打啊!”
章经理这么一说,搞的刘成龙挨打是自己活该一样,李子文强忍着不说话,此刻正面冲突不是良策,况且人都是要面子的,在这么多下属面前让一个领导难堪,事情只会越发糟糕。
“付荣,我说的对不对?”
章经理看向。
“对”
付荣脸色通红淡淡回应,不过还是要强的补充了一句,“领班那个时候态度很好,只说我们这里是免费体验买不了……”
“死脑筋!态度好客户会动手打人吗?肯定是有不满,接待员已经第一次做了拒绝,客户已经心生不满,作为领班,在二次接待中没有及时安抚,造成了严重后果,怎么,我说
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