第68章 分析
出来的数据,整个12月收客人次达到了6700多人,对于这个数据,作为一家入行时间不长的老板,他是比较满意的,但是经过这段时间的充电,从专业角度来讲,他是不满意的。
为什么?因为同为实体旅行社,别人夫妻店、单人店,没有什么经验的加盟店,一个月都能收客三四千人,而他这边兑换的人才,不说都是行业顶尖,但是也比没经验的要强很多。
另外一点就是,作为附近游,不像跨省游,也不像出境游,他的消费频次是比较高的,你可以每个星期玩一次,或者一个月玩一次,一天两天都可以,消费成本不高,对于游客压力比较小。
通过长期的接触,这批顾客是极其容易培养成老客的,等以后项目扩展开来,这些就是最忠实的客源基础,但是,他们并没有做到客源培养体系,当然这个也不能怪大家,只能说事业初创,人手捉襟见肘,大家每天都在轮轴转,根本没有时间和人手去做这个项目。
想到这里,他急忙记在本子上,今年可能没时间做了,但是春节之后,这个项目可以做起来。
其实客源培养体系和上个世纪的积分体系有些雷同,只不过这种是直接和顾客面对面,而积分体系则是通过设施设备,比如软件app等方式来进行
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