第179章 酒店业
,大量客栈逐渐被历史淘汰,酒店行业开始进入繁荣期,从业的人员也逐渐向上层商业圈侵入。
随着时间发展,酒店从最初的餐饮和住宿两块,开始演变成涉及商业地产、酒店管理、餐饮管理、旅游服务、会展服务等等领域。
细分了主题型、度假型、连锁型、商务型、经济型、公寓型等等类型的不同类别。
市场不断细致化,管理精度不断加深,服务内容不断深化,人员素质不断加强,敬业精神、技术水平、职业心理素质、高级管理人才和技术人才的培养,都使得酒店行业不会是一个发展快速回本快的行业。
同时,酒店又是一个人口密集型服务产业,他的人员服务是机器无法替代的,这就导致人员团队众多,所谓的人多是非多,所以行业内部的竞争也极为激烈,再加上酒店与酒店之间的竞争,最后就导致对工作人员的要求不断升高,所以会有各种超乎想象的培训模式。
一个普通员工从入职到晋升,抛开裙带关系不谈,最少需要三到五年的时间,这样一看,似乎和其他行业没什么区别,但实际上酒店从业人员是包吃包住的,说的好听是省钱,但实际上相当于军事化管理,工作时间比普通公司的时间要长无数倍,因为住在宿舍,随时会出现加班赶
<本章未完请点击"下一页"继续观看!>